Falkenstein International GmbH

Zufriedene Kunden

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir bewegen uns im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen, orientieren uns an den Zielen unserer Kunden und sind bestrebt, ihren Wünschen und Bedürfnissen gerecht zu werden bzw. ihre Anforderungen an uns noch zu übertreffen.

Motivierte Mitarbeitende

Jeder Mitarbeitende prägt durch sein Verhalten gegenüber unseren Kunden das Bild unseres Unternehmens. Qualifizierte, erfahrene und engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zur Vermeidung von Fehlern.

Personalentwicklung

Die Personalentwicklung umfasst in unserem Unternehmen sämtliche Maßnahmen zur Erhaltung, Entwicklung und Verbesserung der Qualifikationen und Kompetenzen, sowohl von Mitarbeitenden als auch unseres Unternehmens, um unsere Ansprüche an die Qualität unserer Leistungen für unsere Kunden sicherzustellen und permanent zu optimieren. Wir verknüpfen die Personalentwicklung konsequent mit unseren Unternehmenszielen und verstehen sie als eine systematisch wahrzunehmende Daueraufgabe, die insbesondere auch von allen Führungskräften als solche betrachtet und erfüllt werden muss. Sie zielt darauf ab, das Leistungs- und Lernpotenzial der Mitarbeitenden zu erkennen, zu erhalten und zu fördern. Für funktionierende Personalentwicklungskonzepte gibt es auch bei uns keine Standardlösungen und "Bedienungsanleitungen" – zu unterschiedlich sind unsere unternehmerischen Gegebenheiten und Anforderungen, sowie die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden.

Garantierter Arbeitsschutz

Die konsequente Umsetzung der Arbeitsschutz-Maßnahmen auf allen Führungsebenen ist für uns selbstverständlich und hat insbesondere die Verhütung von Unfällen, Berufskrankheiten, arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren sowie Umwelt- und Sachschäden zum Ziel.

Die gesetzliche Grundlage für uns bilden das Arbeitsschutz- und das Arbeitssicherheitsgesetz sowie die damit verbundenen Richtlinien, Gesetze, Verordnungen und Vorschriften. Über die gesetzlichen Anforderungen hinaus entspricht unser Arbeitsschutz den Anforderungen des SCC/SCP-Regelwerkes, sowie der AMS-Zertifizierung.

Unsere Mitarbeitende und deren Unversehrtheit sind von höchster Priorität. Sie selbst sind sich der Bedeutung der Arbeitssicherheit bewusst, werden regelmäßig in diesem Bereich sensibilisiert und über alle Änderungen stets informiert. Dadurch erreichen wir sicheres Denken und Handeln bei allen unseren Mitarbeitenden.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

In Projektkooperation mit der AOK für Niedersachen wird ein prozessgesteuertes, auf unsere Unternehmensbedürfnisse abgestimmtes Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) aufgebaut. Ziel ist es, die betriebliche Gesundheitsförderung nachhaltig zu etablieren. Daher konzentriert sich die AOK Niedersachen auf eine gemeinsame Projektarbeit (3 Jahre), um Betriebe zu unterstützen, strukturiert ein betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) aufzubauen (Prozessbegleitung). Ziel ist die Hilfe zur Selbsthilfe.

Fazit

Unser Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung unseres Unternehmens auf allen Ebenen. Alle Mitarbeitende und die Leitung des Unternehmens verpflichten sich, ihre Arbeitsleistung an diesem Grundgedanken auszurichten und dadurch kontinuierlich zur Verbesserung beizutragen. Unsere Philosophie wird fortlaufend auf ihre Eignung überprüft und, falls erforderlich, angepasst.